Moradores de algumas partes da cidade de Manaus relataram instabilidade na internet que vem acontecendo desde o feriado de Proclamação da República e continua nesta quinta-feira (16). A maioria das reclamações foram sobre as operadoras de internet da Tim e Claro.
A instabilidade na internet aconteceu devido ao rompimento de um cabo de fibra de ótica na rodovia federal BR-319, prejudicando a conexão de internet no Amazonas e Roraima.
A Claro informou que “cabos na infraestrutura de longa distância compartilhada entre as operadoras que atendem a região de Manaus” se romperam, o que ocasionou o problema.
Já a TIM confirmou problemas em sua rede, mas não explicou o motivo da falha. A empresa disse que “alguns clientes da operadora na região podem ter enfrentado dificuldades para trafegar dados e realizar chamadas devido a falhas na rede da operadora”.
A Vivo informou que os clientes da operadora também sofreram com falhas no serviço: “Na manhã de quarta-feira (15) alguns clientes podem ter encontrado dificuldades para utilizar de conexão devido a falhas no meio de transmissão, que provocaram intermitência na rede”
Comentários sobre este post